Forsendelse af originalt kunstværk
Behandlingstid: 5-7 hverdage fra ordreafgivelse
Forsendelsesoprindelse: Alt originalt kunstværk (papkunst, papirmassekunst) sendes fra Holte, Danmark
Leveringstider: Når din ordre er behandlet og afsendt, er de forventede leveringstider:
- Danmark: 1-3 hverdage
- Europa: 3-7 hverdage
- USA: 7-14 hverdage
- Resten af verden: 10-20 hverdage
Bemærk: Dette er estimater. De faktiske leveringstider kan variere afhængigt af fragtfirmaets effektivitet og toldbehandling.
Forsendelse af plakater (print-on-demand)
Behandlingstid: 3-7 hverdage
Forsendelsesoprindelse: Plakater leveres af Printful og sendes fra den facilitet, der er bedst placeret til effektiv levering til din placering.
Leveringstider:
- USA: 3-4 hverdage
- Europa: 6-8 hverdage
- Australien: 2-14 hverdage
- Japan: 4-8 hverdage
- Internationalt: 10-20 hverdage
Bemærk: Dette er estimater. De faktiske leveringstider kan variere.
Sporing af din ordre
Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingslink via e-mail. Du kan følge din forsendelses status ved hjælp af dette link.
Hvis du har spørgsmål om sporing eller din forsendelse, kan du sende mig en e-mail på lisakettyj@gmail.com
Told og importafgifter
For internationale ordrer kan du være ansvarlig for toldgebyrer, importafgifter eller skatter, der pålægges af dit land. Disse gebyrer er ikke inkluderet i din ordres samlede beløb og er uden for min kontrol. Jeg anbefaler at kontakte dit lokale toldkontor for information om potentielle yderligere omkostninger.
Leveringsproblemer
Hvis din ordre ikke er ankommet inden for den forventede tidsramme:
- Tjek din forsendelsesbekræftelsesmail for at sikre, at adressen er korrekt
- Kontakt dit lokale posthus (de har nogle gange pakker)
- Tjek med naboerne (budfirmaet har muligvis efterladt det hos dem)
Hvis din ordre stadig mangler, kan du sende mig en e-mail på lisakettyj@gmail.com med dit ordrenummer. Hvis der var en fejl med leveringsadressen, kan jeg arrangere en erstatningsordre (der vil blive pålagt yderligere forsendelsesomkostninger).
Forkerte eller beskadigede produkter
Hvis du modtager et forkert eller beskadiget produkt, bedes du kontakte mig inden for 7 dage på lisakettyj@gmail.com . Vedlæg:
- Billeder af problemet
- Dit ordrenummer
- Alle relevante detaljer
Jeg vil arbejde hurtigt for at løse problemet og sikre din tilfredshed.
Returneringer
Originalt kunstværk: Ingen returnering accepteres på grund af unik karakter
Plakater: Ingen returnering eller ombytning, medmindre varen er beskadiget, forkert eller defekt.
For yderligere oplysninger, se venligst afsnittet Refusionspolitik.
Kontakte
For eventuelle spørgsmål om forsendelse eller levering, send mig en e-mail på lisakettyj@gmail.com