Refusionspolitik | Lisa Ketty Art

Originalt kunstværk (papkunst, papirmassekunst)

Ingen returnering eller ombytning

På grund af den unikke karakter af mit originale håndlavede kunstværk, accepterer jeg ikke returnering eller ombytning af disse stykker.

Beskadigede eller forkerte varer

Hvis dit originale kunstværk ankommer beskadiget, eller der er et problem med din ordre, bedes du kontakte mig på lisakettyj@gmail.com inden for 7 dage efter modtagelse af din ordre. Vedlæg venligst:

Dit ordrenummer
Billeder, der tydeligt viser skaden eller problemet
En kort beskrivelse af problemet

Jeg vil gennemgå din sag hurtigst muligt og samarbejde med dig for at løse problemet, hvilket kan omfatte en erstatning eller refusion efter mit skøn.

Plakater (Print-on-Demand)

Returnering og ombytning

Jeg tilbyder i øjeblikket ikke returnering eller ombytning af plakater. Hvis der er et problem med din ordre, bedes du kontakte mig på lisakettyj@gmail.com.

Refusioner

Refusion gives kun til kunder, der modtager forkerte eller beskadigede plakater.

Hvis dette gælder for dig, bedes du kontakte mig på lisakettyj@gmail.com inden for 7 dage med billeder af de forkerte/beskadigede varer, så vil jeg straks løse problemet.

Kan jeg bytte en plakat til en anden størrelse?

Jeg tilbyder desværre ikke ombytning på nuværende tidspunkt. For at finde den bedste størrelse, se venligst størrelsesoplysningerne i produktbeskrivelsen for hver plakat.

Forkert mærkede varer

I sjældne tilfælde kan en vare, du har bestilt, være forkert mærket. Hvis dette sker, bedes du kontakte mig på lisakettyj@gmail.com inden for 7 dage efter modtagelse af din ordre. Vedlæg dit ordrenummer og billeder af den forkert mærkede vare, så sender jeg dig en erstatning eller refunderer pengene.